Shipping Policy

Leveranspolicy

På Dormelya™ arbetar vi för att din beställning ska skickas och levereras så smidigt som möjligt.

Hanteringstid
Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar efter att beställningen har genomförts.

Leveranstid
Den beräknade leveranstiden är normalt 7–13 arbetsdagar beroende på destination, transportör och lokala leveransförhållanden.

Spårning
När din beställning har skickats får du, när spårning finns tillgänglig, ett spårningsnummer så att du kan följa leveransen.

Förseningar
Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis hög belastning, tullhantering, helgdagar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Felaktig adress
Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du slutför beställningen. Kontakta oss så snart som möjligt om du upptäcker ett fel.

Frågor om leverans
Har du frågor om din beställning eller leverans är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.